公司的组成成员当中,有主管与非主管之分,从表面上来看,其扮演的角色是管理者与非管理者的差别。然而,认为自己不是主管,便不必培养管理能力,恐怕是一大误解。
管理分为对人的管理与对事物 的管理。在管理事物方面,无论在组织中扮演何种角色,每个人从本身工作的规划、安排与执行开始,都是在从事管理事物的工作。
至于工作上对人的管理,从表面 上看来,是把一群人妥善地组织起 来,以达成部门的工作目标,所以一般人往往认定管理是主管才必备的能力。但如果深究其内涵,人的管理是一连串沟通、协调与说服的过 程。
既然管理人的精髓包含了沟通、说服的功夫,那么其范围就不仅局限 于由上至下的管理。平行单位之间的协同运作,同样需要充分地沟通、说服,这难道不也是一种管理吗?甚 至有人提出“向上管理”的说法,意 思是与主管沟通、说服主管,希望主管能够采纳自己的意见,或是协助推动某项工作。既然如此,在工作上对 于人的管理,就绝非只是主管的差 事,而是每一个人都要具备的基本功 夫。
管理是一项至为重要的技能,任何人无沦是在工作、生活当中,到处都在从事管理,且一辈子都脱离不开,要把工作、生活当中的各种事务、各种人际关系处理好,就必须要运用管理的思维,采用正确的管理方法。 缺乏管理能力者,不仅难有好的工作表现,还可能出现个人生活缺乏规划、处理家务没有效率、人际关系不和谐等问题。
管理的知识与经验,可以从工作当中学习、累积而来。因此,虽然并 非人人在工作上都是主管,但是任何人都不该排斥管理,反而应该更加重视管理的价值。透过对管理的重视, 将更容易培养出管理的能力来,不仅在工作上有更高的机率担任主管职位,生活中,也能更加顺畅,并有更好的生活品质。