东莞常平保安服务公司
您当前的位置:首页 >> 保安资讯 >> 公司动态

如何利用职场的“近因效应”?

发布日期:2013年5月10日 来源:www.changpingbaoan.cn 已被浏览 1656次

众所周知,一个成功的职场人士离不开良好的人际关系、搞好职场人际关系有一个重要原则,那就是掌握“近凶效应”。正如“首因效应”是 指印象在人际关系中的重要性,已获得人们普遍的认同。而“近因”, 是指个体较近获得的信息。“近因效应”是指,当人们认知、评判一系列事 物时,越靠近末尾部分的信息造成的影响越大。前后问隔时问越长,近因效应越明显。由于近因效应的存在, 使得我们在人际交往与判断中,对他人较近、较新的认识占了主体地位,往往会掩盖了以往形成的对他人的评价,因此也称为“新颖效应”。

善始善终留余地

小张从一毕业就应聘于一家企业,工作了4年多。和绝大多数上班族一样,这4年多里有收获也有挫折,总体的感觉是普通、平淡。直到去年, 小张受一个朋友邀请跳槽到另一家企业做了部门经理。在离开前面那 家企业时,老板专门找时间和小张聊 了一个多小时,为小张提了一些善意 的建议,较后亲自将小张送出了办公室。说来也怪,工作了4年多也没什么特殊记忆,较后这一个多小时却给 小张留下了深刻印象,老板和小张 的谈话内容以及握手、微笑等细节, 都体现出了对小张的尊重,令小张非 常感动。到了新的公司后,小张的部门多次和前面的那家企业有业务往来和合作,后来发展为两家企业之问 的稳定合作。由于前老板留下的好 印象,小张成了两家企业之间的润滑 剂,合作一开始就很成功,实现了双 赢。

高级心理咨询师赵励君分析,俗话说“买卖不成仁义在”,“善始善终”讲的正是这个道理。不论是普通 员工还是高管、老板,平素交往中既 要注意给人留下美好的印象,更 要给人留下美好的“较近印象”,因为 “较近印象”常常会替代和改写前面 的印象。如果“较近印象”不好,导 致前面建立起来的人脉关系前功尽弃,委实有点可惜。

每位职场人如果能善于利用近 因效应原理,把握好每一次的较近交 往,把每一次新的交往都当做一次机 遇,不断对之前留给对方的印象进行 改写和更新,那么假以时日,双方的 关系将不断提升,自己的人脉关系、 人际评价也将逐渐积蓄为巨大的宝 藏。关注“近因”效应,对于那些曾 经给别人印象不是很深甚至不 是很好的朋友,尤其重要。

全面看人不偏颇

较近小王心里很烦,她十儿年的好友明明令她觉得失望,自己与同 事吵架了,心情很不好,满心委屈地 想找她说说,没想到一直以来都是姐 妹加战友的明明,并没有像以前一样 倾心安慰自己。开始说的时候,明明 就有点心不在焉,后来甚至开始指出 自己的很多问题,说什么小王与同事之间的冲突其实原因在她自己。“本 想得到慰藉,谁知受到的是毫无耐 心、毫无同情心的反馈,她这么不体贴人,真想和她断交!”

人与人在交往中,对对方的看法是不断改变的。往往一件较新发生 的事情,会影响长期形成的看法,这 就是近因效应作用。近因效应除了 积很作用外,经常也有消很作用:在 印象形成中实际上包含着喜新厌旧 的特点,这点应提醒大家注意:在朋 友、熟人之间也要尽量“保鲜”。

一般越是熟悉的、亲密的人之间越容易出现近因效应。由于是老朋友,往往就没有什么印象可言,而新近交往中哪一次会发生消很的 近因效应却是无法预料,只要有一次表现得异样或特别,那么过去的印 象可能就会被大打折扣,甚至一笔勾销。因此,每一次交往部不能因为是老朋友就“忘乎所以”。

人际交往中每个人也应随时注意,克服近因效应可能带来的认知偏差。要知道一贯正确的人是不存在 的,人际交往需要理性,假如面对朋友某一次的“不厚道”时,要想想是 否对方恰好处于什么特殊状态?有 没有白已不知道的原因?不能以偏概全,不要以一时一事就判定朋友的全部、整体。

保安资讯
公司动态
安保知识
保安通讯
一线保安
行业动态
联系方式